STEP 01Đến spa và đón tiếp
Hãy đến tầng 4 khách sạn Royal Lotus; nhân viên sẽ đón tiếp và hướng dẫn bạn.
VISIT GUIDE
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ
Để có trải nghiệm thoải mái và trọn vẹn hơn,
hãy đọc thông tin trước khi đến spa.
01
RESERVATION
Cách đặt lịch
Bạn có thể gửi yêu cầu đặt lịch nhanh chóng chỉ với vài bước.
STEP 01Ngày và giờ
Hãy cho chúng tôi biết
ngày giờ bạn muốn đến.
STEP 02Chọn dịch vụ
Chọn massage hoặc xông hơi
theo nhu cầu của bạn.
STEP 03Số khách
Thông báo số lượng khách
và yêu cầu bổ sung.
STEP 04Xác nhận đặt lịch
Nhân viên sẽ kiểm tra
và thông báo lịch còn trống.
Vui lòng sử dụng biểu mẫu trên website
để nhập ngày giờ, dịch vụ và số khách mong muốn. Liên hệ trực tiếp qua 5 kênh ↗
02
YOUR VISIT
Quy trình khi đến spa
Hướng dẫn giúp bạn thoải mái ngay trong lần đầu ghé thăm.
STEP 01
STEP 02Xác nhận liệu trình
Xác nhận dịch vụ massage hoặc xông hơi đã chọn và trao đổi các yêu cầu cần thiết.
STEP 03Tận hưởng thời gian thư giãn
Thả lỏng và tận hưởng dịch vụ bạn đã chọn.
03
BEFORE YOUR VISIT
Những điều cần lưu ý trước khi đến
Một vài lưu ý giúp trải nghiệm của bạn thoải mái hơn.
Kiểm tra giờ hẹn
Vui lòng kiểm tra trước
thời gian hẹn của bạn.
Đồ dùng cá nhân
Vui lòng tự bảo quản
tài sản có giá trị của mình.
Thông báo tình trạng cơ thể
Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn có
vùng đau nhức hoặc cần lưu ý về sức khỏe.
Yêu cầu đặc biệt
Nếu đi cùng nhóm hoặc có nhu cầu riêng,
vui lòng trao đổi trước khi đến.
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Câu hỏi thường gặp
Tìm câu trả lời cho những thắc mắc trước khi ghé spa.
Tôi có thể đến mà không đặt lịch trước không?
Việc nhận khách không đặt trước phụ thuộc vào tình trạng lịch hẹn. Bạn nên liên hệ trước để chọn giờ thuận tiện.
Tôi có thể đổi ngày hoặc liệu trình đã đặt không?
Hãy liên hệ trước qua kênh bạn đã dùng để đặt lịch. Chúng tôi sẽ kiểm tra và hỗ trợ điều chỉnh nếu còn chỗ.
Hai người có thể sử dụng dịch vụ cùng lúc không?
Khả năng phục vụ đồng thời phụ thuộc lịch hẹn và phòng trị liệu. Vui lòng cho biết số khách khi đặt lịch.
Một lượt xông hơi có giá bao nhiêu?
Giá ưu đãi một lượt xông hơi là 280.000 VND (giá gốc 400.000 VND). Vui lòng xác nhận điều kiện sử dụng trước khi đặt lịch.
Ưu đãi thẻ xông hơi 10 lượt bao gồm những gì?
Gói ưu đãi gồm 10 lượt xông hơi và 1 lần massage 60 phút, giá 2.800.000 VND thay vì 4.600.000 VND. Hãy hỏi nhân viên về thời hạn và điều kiện trước khi mua.
Có phòng tắm và những hình thức thanh toán nào?
Vui lòng liên hệ nhân viên trước khi đến để xác nhận tình trạng tiện ích và phương thức thanh toán được chấp nhận.
Tôi có thể đưa trẻ em đi cùng không?
Vui lòng hỏi trước về điều kiện và sự chuẩn bị cần thiết khi đưa trẻ em đến spa.
Khách sạn Royal Lotus Đà Nẵng · Tầng 4
120A Nguyễn Văn Thoại, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
WE ARE HERE TO HELP
Đặt lịch và liên hệ Bạn còn thắc mắc nào khác?
Hãy liên hệ với chúng tôi trước khi đến.